كل خطوة أدناه تكتب في سجلّ الحجز نفسه الذي يراه مكتب استقبالك — فلا شيء يحتاج إلى نقل أو تكرار أو إعادة إدخال.
يُلتقط جواز السفر أو الهوية، وتُوقَّع الاستمارة، ويُذكر وقت الوصول، ويُسأل عن تفضيل الغرفة — ليصبح المكتب ترحيباً لا استجواباً. وحيث يفرض القانون تسجيل النزلاء، يُقدَّم تلقائياً.
يظهر المفتاح الرقمي حين تجهز الغرفة، ويُلغى عند المغادرة دون مطاردة بطاقة بلاستيكية. ومن يفضّل المكتب يجد المكتب كما هو.
خدمة الغرف والمشروبات إلى كرسي الشمس أو الكوخ، وطاولات المطعم، وعلاجات السبا، والرحلات والتنقّلات — كلها تُحتسب على الغرفة وتظهر في الحساب لحظة الطلب.
الفاتورة مفصّلة في التطبيق طوال الأسبوع، فلا مفاجأة عند المكتب. والمغادرة السريعة تسوّيها وترسل الفاتورة الضريبية بالبريد.
طلب تقييم في اللحظة المناسبة، وفاتورة تبقى متاحة، ورابط حجز مباشر للموسم القادم لا يكلّفك أي عمولة.
التقاط الهوية، والاستمارة، والتوقيع، ومفتاح يظهر حين تجهز الغرفة.
طعام ومشروبات وخدمات إلى الغرفة أو المسبح أو الشاطئ — محسوبة على الحساب.
إتاحة حقيقية من الشبكة نفسها التي يراها مكتب الاستقبال، لا استمارة طلب.
إجابات حقيقية من فريقك، مترجمة في الاتجاهين، وسجلّ النزيل مفتوح أمامهم.
بِع ما تعيد بيعه، بإتاحة وأسعار تتحكّم بها أنت.
الواي‑فاي ومواعيد الإفطار وقائمة السبا وقواعد المنشأة — تحرّرها أنت ولا تُطبع من جديد.
كل رسم مفصّل لحظة وقوعه، فتصبح المغادرة تأكيداً لا مفاوضة.
تُطلب بعد إقامة جيدة، لا تُرسل للجميع يوم المغادرة.
في Resort وGroup لا يرى النزيل اسمنا أبداً: ترويستك، وألوانك وخطوطك، ونطاقك، وأيقونتك وشاشة البدء، ورسائل من عنوانك. أما في Boutique فيعمل التطبيق افتراضياً بعلامة ODA مع إشارة صغيرة في التذييل — أضف خيار العلامة لإزالتها. والفرق سطراً بسطر موضّح في صفحة الأسعار.
← اطّلع على مستويات العلامةيُرسل بالبريد أو رسالة قبل الوصول، أو يُمسح من رمز QR في الغرفة. ويُثبَّت على الشاشة الرئيسية إن أراد النزيل — ويعمل جيداً إن لم يفعل أبداً.
تتبع الواجهة لغة هاتف النزيل، وتُترجَم رسائل الكونسيرج في الاتجاهين ليُجيب فريقك بلغته هو.
مبنيّ ليبقى صالحاً للاستخدام مع إشارة ضعيفة عند المسبح، وليتابع من حيث توقّف حين يعود الاتصال.
النزيل الذي يستطيع الطلب من كرسي الشمس يطلب أكثر ممن عليه البحث عن نادل، والنزيل الذي يحجز موسمه القادم من تطبيقك لا يكلّفك عمولة. لهذا السبب يأتي تطبيق النزلاء ضمن كل الباقات — فهو الجزء الذي يسدّد كلفته بنفسه.
← احسب ما تكلّفك عمولات وكالات الحجز
