Cada paso de abajo escribe en la misma ficha de reserva que tu recepción tiene delante, así que nada hay que transmitir, repetir ni volver a teclear.
Pasaporte o DNI capturado, ficha firmada, hora de llegada indicada y preferencia de habitación preguntada, para que el mostrador sea una bienvenida y no un interrogatorio. Donde la ley exige el parte de viajeros, se presenta automáticamente.
La llave digital aparece cuando la habitación está lista y se revoca en la salida sin perseguir una tarjeta de plástico. Quien prefiera el mostrador, sigue teniendo mostrador.
Room service y bebidas a la hamaca o la cabaña, mesas en el restaurante, tratamientos de spa, excursiones y traslados: todo cargado a la habitación y visible en la cuenta en cuanto se pide.
La cuenta está detallada en la app toda la semana, así que no hay sorpresas en el mostrador. La salida exprés la liquida y envía la factura fiscal por correo.
Una petición de reseña en el momento adecuado, la factura siempre disponible y un enlace de reserva directa para la próxima temporada que no te cuesta comisión.
Captura de documento, parte de viajeros, firma y una llave que aparece cuando la habitación está lista.
Comida, bebida y servicios a la habitación, la piscina o la playa, cargados a la cuenta.
Disponibilidad real de la misma rejilla que ve recepción, no un formulario de solicitud.
Respuestas reales de tu equipo, traducidas en ambos sentidos y con la ficha del huésped ya abierta.
Vende lo que revendes, con la disponibilidad y los precios que tú controlas.
Wifi, horarios de desayuno, carta del spa y normas de la casa: los editas tú y no se reimprimen.
Cada cargo detallado según ocurre, así la salida es una confirmación y no una negociación.
Pedidas después de una buena estancia, no lanzadas a todos el día que se van.
En Resort y Group el huésped no ve nunca nuestro nombre: tu cabecera, tus colores y tipografía, tu dominio, tu icono y pantalla de inicio, y correos desde tu dirección. En Boutique la app funciona por defecto con la marca ODA y un pequeño crédito al pie: añade la opción de marca para quitarlo. La diferencia línea a línea está en la página de precios.
Ver los niveles de marca →Enviado por correo o mensaje antes de llegar, o escaneado de un QR en la habitación. Se instala en la pantalla de inicio si el huésped quiere, y funciona igual de bien si nunca lo hace.
La interfaz sigue al móvil del huésped, y los mensajes de conserjería se traducen en ambos sentidos para que tu equipo responda en el suyo.
Pensada para seguir siendo usable con poca cobertura junto a la piscina y para retomar donde se quedó cuando vuelve la conexión.
Un huésped que puede pedir desde la hamaca pide más que uno que tiene que buscar a un camarero, y un huésped que reserva la próxima temporada desde tu app no te cuesta comisión. Por eso la app va incluida en todos los planes: es la parte de la plataforma que se paga sola.
Calcula lo que te cuesta la comisión de las OTA →
